防犯ガラス・防音ガラス・断熱ガラス・結露対策・ペヤプラス・ガラス修理・ガラス交換・内窓・二重窓・断熱窓・防音窓 株式会社 諸星硝子店

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諸星硝子店がお客様へお手伝い出来ること

少人数で経費をかけない商売をモットーにして「お客様へできるだけ還元します」

私たちは秦野にある街のガラス屋さんです。 たくさんのチラシを配ったり、大きな展示会を開いてたくさんのお客様に案内をすることもできません。
その様なたくさんの経費をかける事は私たちには出来ません。
毎日、少人数ですべてのことをこなしています。
ですから余計なお金を見積もりに含める事もなく、必要最低限のお見積をお出しできるのです。そうして少しでも「お客様へ」できるだけ還元していきたいと思っております。
硝子設置の様子

お問合せから工事完了まで一貫して当社スタッフが 行いますので「安心と安全をお届けします」

ガラスが割れたり、気になる商品の問い合わせをする時は、初めて電話やメールをするのでとても緊張しますよね。どこのガラス屋さんが一番良いのかよくわかりませんし、すぐに来てくれるのか?金額が高かったらどうしようか?電話でどんな人が来るのか?話した人が来てくれるのか?色々な不安があると思います。私たちは初めましてのお電話やメールから寸法取りの訪問、打合せ、工事、領収まで、すべて同じ人間が必ず行ないますので、お客様が一番最初に希望する工事内容と実際の工事内容とのズレがありません。
下請けや外注は行なわずスタッフ紹介に出ているスタッフが必ずお伺いしますので安全・安心です。
また、必ず先にお見積をお出ししてお客様が納得されてから商品の手配を行ないます。
電話対応の様子画像

お客様が商品について、充分な理解と納得をして いただけるまで「何度でもご説明します」

エコガラスや内窓・防犯ガラスの取付けを検討したいけど、何が良いのかわからない・・・。


もっと詳しい資料が見たい・・・。 ウチの家に取付けできるのか知りたい・・・。 初めてのお客様は不安がいっぱいあると思います。私たちは十分納得できる説明があってこそ商品の理解が深まり良さがわかるものだと確信しております。お客様が思っているどんな細かな不安やわからないこともすべてお話しください。プロの用語を使わずに、一般の方の目線でより分かりやすく説明をさせて頂きます。
もちろん一度の説明では足りない場合は何度でもお伺いして納得いただいてからお話しを進めさせて頂きます。
ショールームで商品説明の様子

数多くの施工実績とノウハウを持ってお客様へ「快適をお届けします」

窓周りの悩み、困っていることすべて教えてください。プロの目で選んだ最適な商品をご提案します。
ガラス施工の有資格者(ガラス技能施工士3名)防犯についての有資格者(防犯設備士1名)が必ずお伺いして打合せから、取付けまでをおこないますからお客様に満足と快適をお約束します。
スタッフ集合写真

応急処置や即日工事にも対応します」

お隣の家のガラスを割ってしまいすぐに直したいと思ったときや、お店や工場等で人目につく場所のガラスが割れてしまった時などは大変困りませんか?
工事代が安くても工事する日が翌日や翌週になってしまうガラス屋さんでは困りますよね。
私たちは自社倉庫に網入りガラス、網無しガラス、透明、不透明タイプの在庫保有しておりますので、工事依頼から工事までのお時間を極力空けずに伺います。
硝子の在庫の写真

ショールームに気軽にお立ち寄り下さい。(ご連絡下さい)

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お問い合わせは0465-75-3205

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