防犯・防音・断熱ガラス・結露対策ペヤプラス・ガラス修理・交換 ガラス施工のプロ 秦野のガラス屋 株式会社 諸星硝子店
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※当社はしつこい営業・追いかけは一切いたしません。お客様からのお問合せに対しては『親切・丁寧』にご説明いたします。
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今回のテーマ『窓の悩みを教えてください』
私たちは秦野にある小さなガラス屋です。ショールームもありませんし、電話受付センターもありません。たくさんのチラシを配ったり、大きな展示会を開いてたくさんのお客様に案内をすることもできません。
その様なたくさんの経費をかける事は私たちには出来ません。
毎日、少人数ですべてのことをこなしています。
ですから余計なお金を見積もりに含める事もなく、必要最低限のお見積をお出しできるのです。そうして少しでも「お客様へ」できるだけ還元していきたいと思っております。
ガラスが割れたり、気になる商品の問い合わせをする時は、初めて電話やメールをするのでとても緊張しますよね。どこのガラス屋さんが一番良いのかよくわかりませんし、すぐに来てくれるのか?金額が高かったらどうしようか?電話でどんな人が来るのか?話した人が来てくれるのか?色々な不安があると思います。インターネット等で防犯ガラスや内窓の販売をしている業者さんがいますが、電話等で受付した人間と、下見や取付をする人間が別々の場合も結構多いと思います。
希望の工事内容が伝わってなかったり、取付後に泥棒に入られたりした時のアフター対応が遅かったりしては、大変困りませんか?私たちは初めましてのお電話やメールから寸法取りの訪問、打合せ、工事、領収まで、すべて同じ人間が必ず行ないますので、お客様が一番最初に希望する工事内容と実際の工事内容とのズレがありません。
下請けや外注は行なわずスタッフ紹介に出ているスタッフが必ずお伺いしますので安全・安心です。
また、必ず先にお見積をお出ししてお客様が納得されてから商品の手配を行ないます。
私たち(株)諸星硝子店は、旭硝子『いいまどショップ』パートナー店です。
エコガラス「ペヤプラス」、断熱窓「まどまど」、防犯ガラス「セキュレ」の販売パートナー店です。
販売実績や業務内容等の審査を受けて旭硝子から販売パートナーに認定されております。
二次メーカーや模造品とは違い信頼と実績のある商品を扱っております。
取付けを検討したいけど、何が良いのかわからない・・・。
もっと詳しい資料が見たい・・・。
ウチの家に取付けできるのか知りたい・・・。
初めてのお客様は不安がいっぱいあると思います。私たちは十分納得できる説明があってこそ商品の理解が深まり良さがわかるものだと確信しております。お客様が思っているどんな細かな不安やわからないこともすべてお話しください。プロの用語を使わずに、一般の方の目線でより分かりやすく説明をさせて頂きます。
もちろん一度の説明では足りない場合は何度でもお伺いして納得いただいてからお話しを進めさせて頂きます。
窓周りの悩み、困っていることすべて教えてください。プロの目で選んだ最適な商品をご提案します。
ガラス施工の有資格者(ガラス技能施工士3名)防犯についての有資格者(防犯設備士1名)が必ずお伺いして打合せから、取付けまでをおこないますからお客様に満足と快適をお約束します。
お隣の家のガラスを割ってしまいすぐに直したいと思ったときや、お店や工場等で人目につく場所のガラスが割れてしまった時などは大変困りませんか?
工事代が安くても工事する日が翌日や翌週になってしまうガラス屋さんでは困りますよね。
私たちは自社倉庫に網入りガラス、網無しガラス、透明、不透明タイプの在庫保有しておりますので、工事依頼から工事までのお時間を極力空けずに伺います。
下請け業者やメーカーからの工事人の場合、マナーや気遣いが足らないことが多く見られるようです。お客様の大切な家財道具に傷がつかない様に、私たちは工事には万全の体制で行ないますが、万が一の為にAIU損害保険に法人加入をしておりますので、最大数千万円までの責任対応をさせていただいております。
1度取付をすれば定期的なメンテナンスはありません。部品等の交換もないので長く使えます。
最初の投資だけで済みますから、取付後にかかる費用がありません。
サッシ・ガラスは家の寿命以上に丈夫で長持ちします。
取付時にかかった費用に対してのコストパフォーマンスが大変高く、取付した日からすぐに効果があります。
以上の4点が窓部分、開口部のエコリフォームがエアコンやテレビ、冷蔵庫等のエコロジー化よりも大変優れているポイントです。是非、御家族で検討してみて下さい。きっと快適な生活が始まります。
わたしたちは、全国的な知名度が特にありません。
テレビや雑誌等で大きく宣伝も出来ません。
莫大な資金や権力も当然ありません。
ですから、大手メーカーに出来なくて、わたしたちには出来ることを常に目指しています。
電話等の問い合わせをいただいてからの即日対応や、商品に納得して頂くまで何度でも説明にお伺いすること。見積り内容の細かい説明や、取付後の定期的なアフターサービス等をしっかり行っていきたいと思います。細かいことですが、地域NO.1を目指して、ひとつひとつ行っていきたいと思います。
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